站在手機維修業,從我的角度上看
手機維修,我看的是零件上的品質
保證,我論的是手機維修技術水準
,但就外面的人看進手機維修,問
的是手機維修的價格,比的還是手
機維修價格。
手機維修沒有絕對的價格,但是一
定存在相對的價值。
.
"沒有維修價錢便宜,又要維修零件品質好的"
"沒有維修價錢便宜,又要有維修技術水準的"
這個道理說來,大家都懂,但是偏偏就為了耳邊聽
到的便宜報價,誘惑到你,殊不知維修過後的災難
,正在等著你。
底下案例,就容小弟一一跟您分享說明;
案例一;Sony Xperia Z1
故障情況;插入SIM卡,沒有訊號。
來由;經由前店家更換過廉價面板
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依圖所示,手機有讀取到SIM卡,但是沒有訊號,
.
客戶說是從網路上比價到最便宜的螢幕面板,宅配郵寄過去的,
修好收到貨之後,開機就完全沒訊號,告知前店家,前店家推責不理會。
我們拆開看看到底是怎麼一回事。
檢測結果,主機板訊號模組上有被疑似工具翹壞的痕跡,猜測是因拆機更換面板造成
.
經客戶意願維修主機板訊號,所以來回得不償失,自己必須多承擔主機板維修費用,
比的是手機維修更換面板價格,無視手機維修技術上的品質。
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從他換的面板側面上看,玻璃不黏合,比的是維修價格,無視零件品質。
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案例二;Sony Xperia V
故障情況:讀取不到SIM卡
來由;經由他家維修,但是他家敘述,更換SIM卡座後,一樣讀不到SIM卡
交到我手上,拆開後檢測,如下圖所示,以不同角度拍攝
現今大部分手機SIM卡座皆焊在主機板上面,對於手機維修業來說,沒有一定
的三級維修能力,卻為了多接一個維修單,低價吃下維修SIM卡座更換案件。
結果把客戶的主機板搞到奇慘無比,不但還是無法讀取SIM卡,而且主機板
震動功能線路也一併燒毀。
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拆掉SIM卡座,殘留在上面一坨坨烏漆抹黑的焊油,都是前店家遺留下來給客戶的紀念。
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再焊上新的SIM卡座前,好好的清潔一番。
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重新焊接上圖一
重新焊接圖二
重新焊接圖三
裝機測試,SIM 卡總算讀取到
.
不是我們維修技術多好多棒,只想跟你說,我們更是細心,不管是零件採購上的品質,
針對手機維修上的技術,我們更是用心下功夫,
本篇文章之意,談論的不是在道他家維修上的是非,
而是在論手機維修的價值而非價錢,
沒有絕對的價格,只有相對的價值。
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